Einleitung:Die eingeschlossenen Leistungen entnehmen Sie bitte dem Angebot. Wir berücksichtigen in unserem Angebot verfügbare Sonderangebote (z.B. Frühbucher, Langzeit etc.). Informationen zur Umbuchung/Stornierung einer Buchung finden Sie nach der Aufstellung der Leistungen im Angebot. Bitte beachten Sie die dort genannten zusätzlichen Hinweise.
Alle aufgeführten Bestimmungen wurden nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammengestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.
Versicherung:Die Haftpflichtdeckung
Die Haftpflichtdeckung für die auf dem Mietvertrag eingetragenen Fahrer entspricht der je nach Bundesstaat gesetzlich vorgeschriebenen Minimaldeckung (Statutory Limit). Zur Erhöhung der Deckung ist eine deutsche Zusatz-Haftpflichtversicherung über 2 Mio. Euro eingeschlossen für Ansprüche, die über die gesetzlich vorgeschriebene Deckungssumme hinausgehen. Die Notwendigkeit zum Abschluss einer Zusatzversicherung vor Ort entfällt daher.
Kasko-Versicherung
* Basis: Hier ist eine Kaskoversicherung mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von USD 5.000 pro Schadensfall eingeschlossen. Schäden an Reifen und Windschutzscheibe sind nicht versichert.
* BasisPLUS: Diese beinhaltet zusätzlich die Selstbehaltausschlussversicherung der HanseMerkur, welche Ihnen die Eigenbeteiligung bei versicherten Schäden bis zu EUR 6500,- später rückerstattet. Alle Informationen zu dieser Versicherung erhalten Sie mit dem Reisevorschlag oder finden Sie auf unserer Homepage.
* Premium: Hier ist eine Kaskoversicherung ohne Eigenbeteiligung eingeschlossen. Zusätzlich sind ein Schaden an der Windschutzscheibe und zwei Reifenschäden mit versichert..
Versicherungsausschluss
Ausgeschlossen von jeglicher Versicherung sind:
- grob fahrlässig herbeigeführte Schäden, z.B. durch Missachtung der Mietbedingungen, Fahren unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss, Fahren in nicht erlaubten Fahrgebieten / auf nicht erlaubten Straßen
- Schäden durch Benutzung durch einen nicht autorisierten Fahrer
- Schäden durch falsche Betankung, falsche Nutzung von Kupplung, Schaltung und Handbremse
- Schäden bei Verlust des Fahrzeugsschlüssels
- Schäden durch Nachlässigkeit, z.B. Missachtung von Fahrzeugabmessungen, Zuladungsbestimmungen, Warnanzeigen, durch vernachlässigte Kontrolle des Betriebszustands (Öl- und Wasserstand, Reifendruck etc.)
- Schäden an gemieteten Gegenständen
- Alle Fahrzeuge von Travellers Autobarn dürfen nicht nach Mexiko fahren, da es dort keinen Versicherungsschutz gibt.
- Fahrzeuge sind im Death Valley zwischen dem 1. Mai und dem 30. September nicht zugelassen.
- Fahrzeuge sind beim Burning Man nicht zugelassen.
- Schäden an Windschutzscheibe und Reifen (nur bei Premium versichert)
Kaution:Bei der Option Basis und Basis Plus muss die Kaution in Höhe von USD 5000,- vor Ort hinterlegt werden. Akzeptiert werden MasterCard oder Visa. Debit-Karten werden nicht akzeptiert.
Ber der Option Premium muss keine Kaution hinterlegt werden.
ine Fahrzeugübernahme ohne Vorlage einer gültigen Kreditkarte ist nicht möglich.
Selbstbehalt:Die Selbstbeteiligung ist unabhängig von der Schuldfrage fällig und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Die Selbstbeteiligung wird für jeden Schaden separat berechnet.
Freikilometer / -meilen:In allen Buchungsoptionen sind unbegrenzte Freikilometer eingeschlossen.
Einwegmieten:Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen allen Stationen sind gegen Gebühr bei Vorausbuchung möglich. Die Gebühr wird in den Reisepreis eingerechnet.
Bei Mieten ab 29 Tagen entfällt diese Gebühr.
Kinder:Kindersitze (ca 7 Monate bis 3 Jahre) und Sitzerhöhungen ( 4 bis 7 Jahre) können bei Travellers Autobarn nur für die Kategorien Station Wagon und Hi5 gemietet und befestigt werden. Für die Kategorien Hi-Top und Kuga werden keine Kindersitze für Kinder bis 3 Jahren vermietet, da diese nicht befestigt werden können. Für Kinder von 4 bis 7 Jahren können Sitzerhöhungen gemietet werden, aber es wird von Travellers Autobarn nicht empfohlen und liegt in der Verantwortung des Mieters, diese zu befestigen/zu benutzen. Alle Kindersitze kosten USD 45 pro Miete zzgl. Steuern und Gebühren, zahlbar vor Ort. Bitte bei Buchung unbedingt Alter und Gewicht des Kindes mit angeben, falls eine Reservierung gewünscht wird.
Fahrer:Das Mindestalter beträgt 21 Jahre. Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen, müssen im Mietvertrag eingetragen werden. Ein gültiger, nationaler Führerschein (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) ist erforderlich und ausreichend. Ein internationaler Führerschein wird zusätzlich empfohlen, dieser ist jedoch nur gültig in Verbindung mit einem gültigen nationalen Führerschein und wird allein ohne Vorlage des nationalen Führerscheins nicht akzeptiert.
Kombinationsmieten:Der Vermieter bietet keine Kombinationsmieten an.
Preisberechnung:Travellers Autobarn bietet Flex-Raten an. Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexrate zum Buchungszeitpunkt gilt. Ein Miettag entspricht einem Kalendertag, unabhängig davon, zu welcher Uhrzeit Sie das Fahrzeug übernehmen oder zurückgeben. Welche Flexrate(n) für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig sind, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexrate richtet sich nach Angebot und Nachfrage und wird vom Vermieter wöchentlich neu festgelegt.
WICHTIG bei Buchungen zu Flexraten: Jegliche Umbuchung muss beim Vermieter angefragt werden. Dabei kann es zu einer Neuberechnung der Flex-Rate und damit Änderung des Reisepreises kommen. Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:
Datum der Fahrzeugübernahme oder -abgabe, Ort der Fahrzeugübernahme oder -abgabe, Wechsel des Fahrzeugtyps, Namensänderung
Fahrtgebiete:Generell nicht erlaubt sind das Befahren von Schotterstraßen, von Forst- und anderen nicht öffentlichen Straßen; Fahrten nach Mexiko; Fahrten ins Death Valley sind zwischen dem 01.Mai und dem 30. September verboten. Es besteht kein Versicherungsschutz!; Die Teilnahme am Burning Man Festival ist nicht erlaubt.
Für Fahrten nach Kanada wird eine Gebühr von USD 750 zzgl. Steuern fällig, zahlbar vor Ort.
Sorgfalts-und Obhutspflicht: Dem Mieter ist es untersagt, das Fahrzeug zu verwenden: zur Teilnahme an motorsportlichen Veranstaltungen und Fahrzeugtests; zur Beförderung von leichte entzündlichen, giftigen oder sonst gefährlichen Stoffen; zur Begehung von Straftaten; zur Weitervermietung oder gewerblicher Personenbeförderung. Das Fahrzeug ist schonend und sachgemäß zu behandeln und jeweils ordnungsgemäß zu verschließen. Die für die Benutzung maßgeblichen Vorschriften und technischen Regeln sind zu beachten. Der Betriebszustand, insbesondere Öl- und Wasserstand sowie Reifendruck ist zu überwachen. Der Mieter verpflichtet sich, regelmäßig zu überprüfen, ob sich das Mietfahrzeug in verkehrssicherem Zustand befindet. Bitte beachten Sie, dass die Fahrzeuge aus Sicherheitsgründen mit einem GPS- Sender ausgestattet sein können, um das Fahrzeug im Bedarfsfall zu orten.
Steuer:Zu allen vor Ort zu bezahlenden Beträgen in USD kommt vor Ort die folgende Steuer dazu:
Las Vegas 8,375%, Los Angeles 10,25%, San Francisco 10,75 %. Vorbehaltlich Änderungen durch den Vermieter und die Länder hinsichtlich Steuererhöhungen und zusätzlich vor Ort zu zahlender Gebühren.
Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs:Die Fahrzeugübernahme erfolgt an der gebuchten Station von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 16:00 Uhr. Generell müssen Sie nach einem internationalen Flug die erste Nacht in den USA in einem Hotel verbringen. Die Übernahme eines Fahrzeugs am Ankunftstag ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht gestattet. Es erfolgt keine Erstattung bei verspäteter Übernahme des Fahrzeuges.
Die Fahrzeugrückgabe erfolgt an der von Ihnen gebuchten Station von Montag bis Samstag zwischen 09:00 und 15:00 Uhr. Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe innen sauber sein, der Abwassertank muss entleert sein ansonsten wird eine Gebühr erhoben.
Treibstoff und Propangas müssen auf den Stand bei Fahrzeugübernahme aufgefüllt werden. Sollte die Propangasflasche nicht voll zurückgegeben werden, berechnet Travellers Autobarn eine Gebühr in Höhe von USD 50. Ist der Treibstofftank bei Rückgabe nicht aufgefüllt, fallen Kosten in Höhe der tatsächlichen Tankkosten zuzüglich einer Gebühr von USD 50 an. Für eine Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren. Es erfolgt keine Erstattung bei vorzeitiger Abgabe des Fahrzeuges.
Die Kosten für die Transfers sind nicht im Preis enthalten und erfolgen in Eigenregie.
Allgemeine Informationen:Fahrzeugtyp: Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Größenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden..
Gasflaschengebühr: Zu Beginn der Miete sind alle Fahrzeuge mit einer vollen Gasflasche ausgestattet. Travellers Autobarn berechnet eine Gebühr in Höhe von USD 50,-, wenn die Gasflasche bei der Fahrzeugrückgabe nicht aufgefüllt wurde.
Bereitstellungsgebühr: Der Vermieter erhebt ab dem 01.08.2023 eine Bereitstellungsgebühr, diese ist im ausgewiesenen Reisepreis bereits beinhaltet.
Endreinigung: Das Fahrzeug muss besenrein zurückgegeben werden, die Küchenausstattung ist zu reinigen. Der Camper muss von außen nur gereinigt werden, wenn er extrem verschmutzt ist und z.B. Schäden nicht erkennbar wären. Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr in Höhe von USD 250 zu erheben. Der Abwassertank muss entleert werden oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig.
Strafzettel, Bearbeitungs- und Mautgebühren: Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bußgelder und Strafen, für die der Vermieter in Anspruch genommen wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten.
Sollten Sie Mautstraßen in den USA nutzen, so liegt es in Ihrer Verantwortung, entsprechende Erkundigungen darüber anzustellen, wie Sie die Maut bezahlen können. Bezahlen Sie die Mautgebühren nicht direkt oder bekommen anderweitig einen Strafzettel für die regelwidrige Nutzung einer Mautstraße, bezahlt der Vermieter die Rechnung und belastet die bei der Übernahme hinterlegte Kreditkarte zzgl einer Bearbeitungsgebühr von bis zu USD 50.
Zusatzkosten: Nicht eingeschlossen sind Transfers ab/bis Vermietstation, Benzin, Propangas, Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen
Kreditkartengebühren: Für alle Beträge, die vor Ort beim Vermieter mit Kreditkarte (akzeptiert werden Visa und Mastercard) bezahlt werden, fällt eine entsprechende Gebühr in Höhe von 3% an. Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in US-Dollar. Bedingt durch Kursschwankungen zwischen dem Tag der Abbuchung und Gutschrift der Kaution kann sich eine Betragsdifferenz ergeben, die weder vom Vermieter noch von bestCAMPER zurückerstattet wird.
Campingausstattung: Bei allen Buchungen kann die Campingausstattung gegen Gebühr dazu gebucht werden.
Die komplette Küchen- und Campingausstattung bei den Kategorien Kuga und Hitop beinhaltet u.a. Schlafsäcke, Bettlaken und Kissen, Handtücher, Geschirr und Besteck für 2 Personen.
Bei der Kategorie Station Wagon besteht sie aus einem Zwei-Personen-Zelt, Campingstühlen und Campingtisch sowie der Küchenausstattung, tragbarem Gaskocher und Kühlbox.
Zusatzausstattungen: Zusatzausstattung, die Sie vor Ort anmieten können, vorbehaltlich Verfügbarkeit: Dies gilt für Campingtisch, Campingstuhl, Navigationssystem / GPS, Heizstrahler, Ventilator, Solardusche Unterschiede/Abweichungen an einzelnen Stationen sind ohne Vorankündigung möglich.
Pannenhilfe, Reparaturen: Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien Telefonservice an (genaue Informationen erfahren Sie bei der Fahrzeugübernahme). Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung. Außer dem Vermieter hat der Mieter bei Unfällen auch sofort die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Polizeibericht muss insbesondere Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat dem Vermieter, selbst bei geringfügigen Schäden, einen ausführlichen schriftlichen Bericht zu erstellen. WICHTIG: Erfolgt diese Meldung nicht sofort (innerhalb 24 Stunden) und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit bei Problemen Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz. Kleine Reparaturen und notwendige Auslagen bis zu USD 100,- können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über USD 100,- muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar - es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung!
Sollte das Fahrzeug ohne Verschulden des Mieters länger als 12 Arbeitsstunden wegen eines technischen Fahrzeugdefekts (mechanical breakdown*, nicht Unfall) und der dazu nötigen Reparatur ausfallen, erstattet Travellers Autobarn die Tagesrate für das Fahrzeug. Voraussetzung ist die Meldung an den Vermieter, um diesem die Chance zu geben, sich dem Problem anzunehmen, als auch die Kooperation des Kunden. *mechanical breakdown - nicht zu den Schäden, die den Vermieter zu einer Erstattung verpflichten, zählen: Probleme mit Radio/CD, TV, DVD, Mikrowelle, Klimaanlage, Kühlschrank, alle Geräte wie Ofen, Wasserpumpe, Dusche, Grill etc. und Toilette, Generator, Markise, Slide-Out, automatische Treppe, Tempomat und GPS.
Haustiere / Rauchen: Das Mitnehmen von (Haus-)Tieren in den Fahrzeugen ist nicht erlaubt. Bei allen Fahrzeugen handelt es sich um Nichtraucherfahrzeuge. Bei Verstoß berechnet Travellers Autobarn eine zusätzliche Reinigungsgebühr.
Kanada Gebühr: Für Reisen nach Kanada fällt eine Gebühr von USD 750 an, die vor Ort zu bezahlen ist.
Stornierung:bis 15 Tage vor Reisebeginn: kostenfrei
14 - 8 Tage vor Reisebeginn: 350 EUR
7- 1 Tag vor Reisebeginn: 60% des Rechnungsbetrages
am Tag der Übernahme/ No Show: 100% des Rechnungsbetrages
Keine Erstattung von ungenutzten Miettagen.
