Tourismuskauffrau/-mann (m/w/d) - in Voll- oder Teilzeit

 

Das werden Deine Aufgaben

Du bist erster Ansprechpartner unserer Kunden und begleitest diese von der ersten Anfrage bis zum Ende ihrer Reise.

Zu Deinen Aufgaben gehören:

• Korrespondenz mit Kunden und Leistungsträgern per Email und Telefon
• Eigenverantwortliche Abwicklung von Anfragen, Buchungen, Umbuchungen, Stornierungen und Beschwerden
• Kundenorientierte und kompetente Beratung unserer Kunden
• Eigenverantwortlicher Verkauf der gesamten Produktpalette
• Unterstützung des Teams bei anfallenden Tätigkeiten
• Kundengewinnung und -bindung durch hohe Serviceorientierung
• Unterstützung bei der stetigen Weiterentwicklung von bestCAMPER

Das bringst Du mit

• Vorkenntnisse im Bereich Kundenservice (idealerweise mit abgeschlossener Ausbilung/Studium im Tourismus)
• Das eigentständige Kalkulieren von Preisen ist für Dich ein Klacks?
• Verkaufs- und Beratungstalent mit ziel- und serviceorientierter Arbeitsweise (und das am Besten mit viel Spaß und Freude)
• Du liebst und lebst Kundenbetreuung und bist ein Garant für Qualität und Service
• Optimalerweise Erfahrungen von eigenen Camperreisen und/oder Reisen in unsere Zielgebiete
• Du bist durch und durch ein Teamplayer und hast ein nettes offenes Wesen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Auf folgendes kannst Du Dich freuen

Wir bieten einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem tollen Team.

Auf folgendes kannst Du Dich freuen:

• Persönliche, strukturierte und ausführliche Einarbeitung
• Dynamisches und motiviertes Team
• leistungsgerechte Bezahlung und ein attraktives Bonussystem
• Flexible Arbeitszeiten (Kernarbeitszeit bei Vollzeit Montag-Freitag 09:00 - 17:00 Uhr)
• Homeoffice möglich (bei Vollzeit 3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice)
• Eigene Camper- und Wohnmobilreisen zu besten Konditionen
• Offene Ohren bei Ideen und Wünschen
• 30 Tage Urlaub im Jahr (bei Vollzeit)
• Ein Arbeitsumfeld in großen hellen Büroräumen, familiärer Atmosphäre und freundliche, lustige Kollegen
• Kostenfreie Getränke
• Jährliche Teamausflüge (zuletzt ein Wochenende in Innsbruck mit vielen lustigen Aktivitäten)
• Gemeinsame Aktivitäten, wie z.B. Dartspielen in der Mittagspause, der B2Run Lauf, Eisstockschießen und Besuche von Roadshows.

 

Wir möchten unseren Kunden bei der Planung und Umsetzung des perfekten Camperurlaubs helfen. Wenn auch Du ein Teil davon werden möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!